Feria Seoul Food & Hotel

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Feria Seoul Food & Hotel

Características del mercado Surcoreano

Corea del Sur ocupó en 2012 el puesto nº 24 en el ranking de países destino de las exportaciones de alimentos y bebidas españolas según el valor y el nº 13 si no consideramos los destinos intracomunitarios. El país Coreano consumió en el último año 136 millones de euros en Alimentos y Bebidas procedentes de España.

A pesar de haber sido el mercado relevante (+ de 100M€) con mayor crecimiento relativo entre el 2010-2011, un 77%, en el último año 2011-12 ha presentado un descenso del -8%.

Dentro de dichos mercados, también es el que presenta el mayor aumento relativo a largo plazo, 2002-2012, un 10% de media anual.

Con una población que supera los 47 millones de habitantes y unos niveles de renta crecientes, Corea del Sur representa un mercado de oportunidades para los productos agroalimentarios españoles, ya que el mercado importa más del 60% de su consumo alimenticio.

Cabe resaltar que las ventas españolas de carne de cerdo han disminuido en el último año, pasando de 57 a 43 millones de euros. No obstante, desde el año 2007 – cuando las exportaciones apenas superaban los 30 millones de euros –las exportaciones de este producto han crecido, en gran parte esto es debido a la firma hace unos años del protocolo bilateral que permitió el comienzo de las exportaciones españoleas de este producto al mercado coreano. Así, con un volumen de 43 millones de euros en 2012, la carne porcina es el principal producto que España exporta a Corea, representando más del 31% del total de las exportaciones agroalimentarias.

Ferias en Corea del Sur

Seoul Food & Hotel se presenta como el salón de mayor tradición, importancia y presencia internacional de todas las ferias que se celebran en Corea del Sur. Esta feria surge de la unión de dos grandes ferias: Food & Hotel Korea y Seoul Food: ambas con 27 años de experiencia y trayectoria.

Se trata del único evento certificado por la UFI (Unión de Ferias Internacionales).

Este 2014 esta feria anual cumple su octava edición. Organizado por KOTRA y Allworld Exhibitions entre otros, cuenta con una superficie de más 50.000 metros cuadrados, con más de 1.200 expositores provenientes de 39 países. Donde se agrupan unas 25 empresas españolas.

Cuenta con más de  40.000 visitantes, que recorren sus 27 pabellones.

¿Cómo podemos ayudarte a participar en esta feria?

Desde Método 403, te ofrecemos la posibilidad de aprovechar las oportunidades que genera esta feria. Poniendo a tu disposición a un equipo de especialistas en comercio exterior, con experiencia y conocimientos específicos del mercado chino.

Una misión adaptada a tus necesidades específicas, que puede llegar a ser GRATUITA, dependiendo de tus características, y que en cualquier caso, te ayudará a tu proceso expansivo o simplemente, te ayudará a mejorar tu situación competitiva actual.

Si quieres más información, ponte en contacto con nosotros en info@metodo403.com.

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El Marketing Directo

Desde este humilde lugar hemos intentado proyectar siempre una imagen del Marketing despegada del concepto general de Publicidad, que generalmente la sociedad confunde, debido a la excesiva simplificación de conceptos que solo distorsiona la imagen de la realidad.

Y quizás uno de los conceptos más extendidos y más erróneamente utilizados en el mundo empresarial, es el Marketing Directo.

El Marketing Directo es una forma de llegar al consumidor de manera inmediata y proactiva. Inmediata porque el tiempo que transcurre desde que la empresa lanza el mensaje hasta que el potencial consumidor o usuario lo recibe, es mínimo en comparación con otros mecanismos de comunicación. Y además es Proactiva, porque requiere una especial implicación por parte de la empresa para conocer quiénes van a ser los destinatarios del mensaje, y cuando es el mejor momento para llegar a ellos.

Estas dos características, unidas a la estandarización en los mensajes y a las múltiples combinaciones posibles de medios de comunicación, hacen que el uso del Marketing Directo sea  un sistema muy rentable y fácil de medir  para llegar al público objetivo.

El uso más habitual de Marketing directo es el buzoneo o su versión electrónica denominada e-Mailing, aunque también es bastante común el uso del Marketing Móvil, que ya hemos desarrollado anteriormente, a través del envío de SMS o MMS masivos.

Estos dos tipos de Marketing Directo, tienen la característica de que son muy fáciles de gestionar, ya que el responsable envía los mensajes a los consumidores o usuarios de una determinada área, generalmente extraídos de una base de datos, y solo tiene que esperar que alguno de estos mensajes obtenga algún resultado o respuesta.

El problema está cuando el término masivo se convierte en indiscriminado, o cuando las bases de datos en sí se convierten en indiscriminadas. Si bien es cierto que estas alternativas son más rentables cuanto más destinatarios accedan al mensaje, el hecho de incluir en el público objetivo a consumidores o usuarios que claramente no forman parte de él, es una pérdida imperdonable de recursos y de potenciales oportunidades, ya que el mensaje “spam”, también conocido como “mensaje basura”, puede sentar un mal precedente en la percepción del destinatario del mensaje.

Pero además del Marketing Móvil y el Mailing, existe otra forma de Marketing directo muy conocida por aquellos que tienen teléfono, y  que tampoco se caracteriza, generalmente, por tener un uso adecuado: El Telemarketing.

Y aunque en este post no vamos a desarrollar en profundidad este concepto, es conveniente destacar la importancia de las bases de datos en todos estos usos de Marketing Directo, ya que al tratarse de una comunicación interactiva entre la empresa y el cliente, su uso como herramienta de marketing y comunicación no solo se ve afectada por la respuesta del potencial usuario o consumidor, también está fuertemente condicionado por las legislaciones existentes en cada país sobre el uso de datos de carácter personal.

Por este motivo en sociedades como Estados Unidos, donde las restricciones en el uso de la información de carácter personal son muy reducidas, la eficacia en el uso de estas herramientas no tiene comparación con la de otras economías más celosas del uso de esta información, como ocurre en nuestro país.

Por tanto, no basta con rentabilizar económicamente el uso del Marketing Directo, también hay que gestionar adecuadamente toda la información que intervenga en este proceso. La segmentación, la investigación, la adecuación del mensaje y sobre todo la retroalimentación con el destinatario, deben formar parte de la actuación habitual de la empresa. Porque no basta con intentar que hablen de nosotros, también hay que intentar que hablen de nosotros bien.

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Etapa de Madurez y Crecimiento

Para terminar con esta serie de artículos referidos al ciclo de vida del producto, hablaremos de las últimas 2 Etapas, la etapa de Madurez y el declive.

El crecimiento de la demanda del producto continúa descendiendo hasta mantenerse al ritmo de la economía global debido a la reducida expansibilidad de la demanda global al estar próxima al mercado potencial. Además, la cobertura del mercado, debido a la distribución, es intensiva y difícil de incrementar, y la tecnología se estabiliza y sólo se esperan pequeñas modificaciones del producto.

Los beneficios tienden a declinar; los productos-mercados están dominados por menos competidores que en la fase anterior, pero sufren una mayor intensidad competitiva al estabilizarse la demanda.

Ahora el objetivo se centra en defender la ventaja competitiva, mantener la lealtad a la marca y su cuota de mercado.

Y las estrategias que podemos destacar, para mantenerse el máximo tiempo en esta etapa, antes de caer en el declive son tres, según sean las modificaciones:

  1. Modificaciones del mercado, la empresa debe tratar de expansionar el mercado de sus marcas actuando sobre los 2 factores que elevan el Volumen de ventas de una marca: el número de usuarios de la marca (tasa de ocupación) y el consumo unitario (tasa de penetración). Su producto da como resultado el Volumen de ventas de una marca.
  2. Modificaciones en el  producto, hay que tratar de cambiar los atributos del producto (diferenciarse) para estimular sus ventas, la calidad, las características funcionales o el estilo.
  3. Modificaciones de las restantes políticas de marketing-mix…

Sin embargo, como en la vida, todo tiene un final, aunque algunos productos han conseguido mantenerse durante muchos años en esa etapa de Madurez.

En esta etapa de declive, el decrecimiento estructural de la demanda es cada vez mayor. Debido a la aparición de nuevos productos con mayores o mejores prestaciones  que reemplazan a los antiguos o a los cambios en el entorno social, económico, político… que hace que las preferencias y los hábitos de consumo se modifiquen a lo largo del tiempo y llega un momento en que dejan obsoletos a los productos.

Los beneficios suelen ser escasos o negativos, a pesar de los bajos gastos en marketing, el número de competidores se reduce al tiempo que declina el mercado.

Las empresas tienen dos opciones estratégicas cuando llegan a esta etapa. La primera es quedarse en el mercado para explotar el mercado residual, y la segunda es abandonar el producto por baja productividad, elevados costes de oportunidad…

Cronológicamente, las estrategias de marketing en esta última fase son, identificar los productos débiles (asegurarse de que está en fase de declive, modificar las estrategias de marketing reduciendo las inversiones en el producto (calidad, precios, puntos de distribución, comunicación…), o actuaciones para abandonar el producto de forma programada.

Y con este artículo cerramos el ciclo del llama CVP (Ciclo de Vida del Producto)

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Dos caminos, un mismo destino

En la época actual, los costes han tomado un peso demasiado importante para la empresa y para el desarrollo de su actividad. Con ello han generado una situación de contagio generalizada que ha llevado a muchas empresas, a situar a establecer un orden de importancia, donde el precio está por encima de la calidad.

Esta situación ha sido muy bien recibida por el consumidor, ya que las dificultades financieras del momento establecen otro orden de preferencias en el consumidor, llevando al precio, a ser considerado como uno de los factores más determinante de la compra de productos y servicios.

No obstante, las bajadas de precio son muy fáciles de justificar para el consumidor, ya que entiende que tanto la empresa, como el propio consumidor, se benefician de alguna forma, con la bajada de los precios de un producto o de un servicio. El problema está en justificar una subida de precios, ya que la receptividad del consumidor varía sustancialmente ante esta situación; llevando a éste en muchos casos, a ni siquiera plantearse el porqué de esa subida, simplemente, escogerá otro producto o servicio.

Toda esto se puede solventar a través de dos caminos totalmente opuestos. El primero de ellos sería a través de la diferenciación, es decir, generando una imagen de marca lo suficientemente fuerte como para que el consumidor no este obsesionado con el precio, y entienda que ese producto o servicio es diferente a cualquier otro del mercado.

Este camino es realmente costoso y casi siempre requiere de una capacidad de inversión inicial muy alta. Y aunque, a largo plazo puede ser un negocio realmente rentable, la mayoría de las empresas del mercado tienen muchas dificultades para avanzar por este camino. De forma que el conocimiento de esta alternativa, puede ser en muchos casos, la forma de supervivencia más factible para la empresa modesta, que sobrevive en el mercado.

Ese segundo camino se centra en la reducción y control absoluto de gastos de la empresa. Éstos, para un mayor nivel de organización, podríamos agruparlos en 4 tipos: los gastos estructurales, los generados por la actividad, los gastos en tecnología y desarrollo y los gastos generados como consecuencia de la actividad.

Cada uno de los tipos están compuestos por muchos otros gastos, más o menos importantes para la empresa, pero que deben estar recogidos y detallados en los sistemas de planificación y control de la empresa.

Cada camino tiene sus paisajes y sus obstáculos, requiere de medios diferentes, pero hay que entender que, al final, todos llevan al mismo destino: el cumplimiento de los objetivos y la viabilidad de la empresa. Centrarse en paisajes aislados del camino (precio, publicidad, distribución…) carece de toda lógica y tienen como resultado una mayor riesgo. Por eso, conocer el camino y ser coherente con el mismo, puede ayudarnos a depender de nosotros mismos.

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Los intermediarios, ¿Son buenos o malos?

A menudo se pone en duda la funcionalidad de usar intermediarios, y de cómo estos afectan negativamente al proceso comercial, encareciendo el precio final del producto. Sin embargo, los intermediarios no son más que empresas de distribución situadas entre el productor y el consumidor final. Son los que constituyen el canal y realizan las funciones de distribución.

Existen dos tipos de intermediarios, los mayoristas y los minoristas. Generando una serie de ventajas e inconvenientes para el fabricante y para el mercado.

Las ventajas principales para el fabricante son la financiación y asunción de riesgos por parte del intermediario, lo que permite una mayor operatividad financiera por parte del fabricante y una viabilidad más a largo plazo. Además permite disminuir el coste de distribución física y ayuda a mejorar la cobertura de mercado.

Para el mercado, la principal ventaja es el aumento en la oferta de servicios y surtidos ofertados. Además de favorecer la simplificación de contactos.

Sin embargo, también existen inconvenientes, como el ya mencionado incremento del precio final del producto o el aumento en la dificultad para controlar el canal de distribución.

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La Objetivación y Cuantificación de las decisiones

La toma de decisiones en la empresa suele ser un proceso que, a menudo, genera un desgaste mental demasiado elevado. Las continuas turbulencias del entorno, los diferentes conflictos e intereses que rodean al problema, hacen que las decisiones se tomen más veces con el corazón que con la cabeza.

Y esta situación, no solo lleva a un aumento del número de errores, sino también a una falta de consistencia en la justificación de los mismos, ya que lo normal será cargar de argumentos personales nuestra defensa ante una mala decisión.

Por tanto, la “Objetivación y Cuantificación” de las decisiones de la empresa, supone una mejora que ninguna empresa, sea grande o pequeña, debería dejar escapar.

Y para este proceso de “Objetivación y Cuantificación” de la toma de decisiones, nosotros proponemos el uso de los Métodos de Multicreterio, ya que son relativamente simples y fáciles de usar además de eficaces y muy convenientes para PYMES que no saben como empezar.

En esta metodología hay que entender tres conceptos claves: el atributo, el objetivo y la meta.

El atributo es cada uno de los valores relevantes para el centro decisor. Puede calcularse de forma objetiva o subjetiva, ya que dependerá de si las características son cuantitativas o cualitativas. Por ejemplo, un atributo sería el beneficio de cada alternativa.

El objetivo, representa la dirección de mejora de los atributos. Ya sea de Maximización, más del atributo mejor, o Minimización, menos del atributo peor. Un ejemplo de maximización podría ser el beneficio, uno de minimización, el coste.

Dentro del objetivo encontramos el nivel de aspiración, que representa el nivel aceptable de logro para el correspondiente atributo.

Por último, la meta es la combinación de un atributo con el nivel de aspiración. Por ejemplo, alcanzar un beneficio al menos igual al nivel de aspiración.

Todos estos conceptos se engloban en otro más general llamado Criterio que sintetiza todo lo anterior.  Para desarrollarlo todo un poco más, vamos a distinguir entre dos tipos de técnicas para las decisiones multicriterio: Las Discretas y las continuas.

Métodos Multicriterio Discretos:

La aplicación de este método de decisión multicriterio discreto, se realiza cuando el número de alternativas es finito y no demasiado elevado, ya que puede generar un proceso muy engorroso si tiene un número de alternativas demasiado elevado.

Con la aplicación de este método, podemos seleccionar al mejor candidato para un puesto de trabajo, el mejor proveedor para una empresa… En definitiva para elegir o clasificar en un orden lógico, cualquier decisión de la empresa que necesite una justificación objetiva.

Dentro de las discretas podemos utilizar 3 tipos, para distintas finalidades. El primero es el método de sobreclasificación, destacando el ELECTRE o el PROMETHEE, donde se buscan elegir las mejores opciones eliminando aquellas que son iguales o inferiores a cualquier otra. El segundo son los métodos basados en clasificaciones o ranking, donde destaca sobre todo el Método de Jerarquías Analítica (AHP), muy usado en RRHH para la selección de candidatos. Y por último están los métodos basados en funciones de utilidad como el Método Multiatributo (MAUT), menos comunes en el uso empresarial.

Métodos Multicriterio Continuos:

Por su parte los métodos de programación continuos, persiguen identificar la mejor solución considerando simultáneamente múltiples objetivos en competencia, es decir, hacer comprable lo que inicialmente no lo es.

De esta forma se consigue sintetizar la información sobre los impactos de cada alternativa y ayuda al decisor a entender los intercambios entre diferentes objetivos.

Dentro de los continuas podemos diferenciar el método de programación multiobjetivo, el método de programación por compromisos y el método de programación por meta. De todos ellos, el más utilizado es el método de programación multiobjetivo, ya que puede resolverse con el propio Excel, a través de la herramienta SOLVER. Algo que pone de manifiesto que no es necesario disponer de costosas herramientas para lograr importantes objetivos.

En definitiva, el uso de estos Métodos, tanto los discretos como los continuos, permiten justificar de una manera objetiva nuestras decisiones, evitando que el proceso empresarial dependa tanto de los instintos y los “gurús”, que en muchas ocasiones llevan a desvirtuar el normal funcionamiento de nuestra actividad.

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¿Cómo negociar en Argelia?

No es fácil localizar en Argelia posibles clientes o distribuidores ya que las fuentes de información a este respecto son escasas. Una posibilidad para entrar en contacto con el mercado es acudir a la Feria Internacional de Argel, de carácter multisectorial que se celebra anualmente en la capital en el mes de junio, o bien a alguna de las ferias especializadas que han surgido recientemente en sectores como la maquinaria agrícola o la construcción.

Para introducir productos al país es obligar trabajar con empresas que están inscritas en el Registro de Importadores. A pesar del elevado de ellas (unas 25.000) en varios sectores la importación está dominada por un reducido número de empresas, que actúan prácticamente en régimen de monopolio, por lo que será obligado trabajar con alguna de ellas.

No puede considerase Argelia como un país homogéneo; cabe distinguir diferentes regiones cada una con sus particularidades: Argel, en la que confluyen la cultura árabe y la occidental; Orán que tiene mayor influencia occidental; Kabil, en el norte, más tradicionalista; y Tamanrasset, en el sur (Sahara Central), donde las empresas son de carácter familiar.

En un primer contacto, los ejecutivos argelinos pueden parecer más distantes y fríos que sus vecinos de Marruecos o Túnez. Será necesario hacer un esfuerzo mayor para conectar con ellos. El idioma de negocios es el francés. No obstante se valora positivamente que el visitante extranjero diga algo en árabe. En la zona occidental del país (Orán) se comprende el español.

El proceso de negociación es lento. Para que una operación comercial fructifiqué pueden pasar más de un año y si se trata de una operación compleja, incluso más tiempo. La relación personal es esencial para cerrar los negocios. Será necesario viajar al país frecuentemente. Los contactos a través del teléfono o el mail no son eficaces. Las presentaciones deben ser formales, pero sin entrar en demasiados detalles técnicos. Debido a la actitud pasiva que suelen mantener será necesario tomar la iniciativa.

A pesar de que la calidad y el servicio se valoran cada vez más, el precio y las condiciones de pago son los aspectos esenciales en la negociación. Si no se está en condiciones de ofrecer la oferta económica más competitiva será difícil tener éxito. Incluso cuando ya se ha llegado prácticamente a un acuerdo, si encuentran otro proveedor que les ofrezca un precio mejor, preferirán contratar con él. Una vez que se ha conseguido el acuerdo, es necesario estar muy pendiente de la operación y reconfirmar todos los aspectos. De esta forma se mantendrá un contacto continuado con el cliente, lo cual facilitara nuevas operaciones.

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Autónomos vs Era Digital

De sobra es conocido que la mayoría de los ciudadanos españoles utilizan Internet, y en especial, las redes sociales, cada vez más para comunicarse y relacionarse con el entorno. No solo se usan para relacionarse con los amigos, compañeros, familiares…sino que los clientes realizan sus compras a través de la red. Sin embargo, esta expansión no se corresponde con la que se ha dado en el sector empresarial, ya que las empresas, especialmente las pequeñas, están muy atrasadas y no se han introducido en el mundo 2.0.  Esto les lleva a tener que adaptarse a esta nueva situación, modificando sus canales de compra y sus medios de existencia, y haciéndose presente en la red. Hoy en día una empresa que no tiene presencia en la red, lo tiene muy difícil para sobrevivir en el mercado y expandirse, ya que los consumidores y los clientes están ahí.

Se hace necesario salir a la red a buscar a los clientes y fidelizarlos a través de la misma. Ya no podemos esperar a que los clientes pasen por delante de nuestro establecimiento y entren, sino que tenemos que posicionarnos en la red y hacer que entren en nuestro portal, aunque no vengan físicamente a la tienda.

Este es el mayor problema de los autónomos, ya que un % muy elevado no tiene presencia en la red  y sigue pensando que los clientes van a pasar por delante y van a entrar simplemente por el hecho de que la tienda esta ahí. Deben entender que el comercio tradicional se está perdiendo poco a poco y está dando paso al ecommerce, de forma que su supervivencia en el mercado va a depender de que se especialicen y digitalicen. Esto va a llevar a un ahorro de costes y a optimizar los procesos, flexibilizando el negocio y haciéndolo, en definitiva, más atrayente hacia los clientes.

Es precisamente esta parte del tejido empresarial, los autónomos, los que tienen grandes ventajas para introducirse en la era digital, ya que al tener una estructura pequeña tienen más agilidad.  Por esto se ha presentado el Plan Autónomo Digital para fomentar la formación de los autónomos en el mundo 2.0 y ayudarlos a expandirse y utilizar las herramientas que brinda la red para abarcar un mayor número de clientes y fidelizarlos.

Con esto queremos trasladar que sabemos que el mundo de los autónomos es difícil y duro, ya que en muchas ocasiones pasan años hasta que se empieza a ver un poco beneficio, que exige sacrificio por parte de la persona emprendedora y además, hoy en día el entorno no acompaña y su influencia es bastante negativa. Pero si a todo esto le sumamos el hecho de no querer adaptarse a la realidad, nuestro negocio habrá fracasado. Por esto pensamos que  los autónomos tienen hoy una asignatura pendiente y su supervivencia va a depender de que la aprueben o no y aprobarla es fácil, tan solo hay que adaptarse y no dejarse morir.

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Cuando la comunicación solo era publicidad

Desde que se generalizó la presencia de la televisión en los hogares, la comunicación en nuestro país dejó de ser “comunicación”, para convertirse exclusivamente en publicidad.  No importaba que existiera un feedback o una retroalimentación entre anunciante y consumidor, lo importante es que el mensaje fuera original, emocionara o simplemente, motivara a la compra. Aspectos que aunque son importantes, no pueden ser el centro de atención de nuestra comunicación.

En demasiadas ocasiones, nos hemos enamorado de un anuncio, incluso hemos envidiado a los que dedicaban su tiempo a crear anuncios. Todo era magia y “chovinismo. Pero después de tanto dinero invertido en el anuncio, en la mayoría de casos, apenas recordábamos que producto o servicio se anunciaba. Incumpliendo el principio básico para que haya comunicación: El receptor debe entender correctamente el mensaje.

Le dimos tanta importancia a la producción del anuncio que muchos publicistas comenzaron a preocuparse solo y exclusivamente por la notoriedad y desarrollo del anuncio, olvidando conceptos clave, necesarios para generar una buena comunicación.

Lo cierto es que, antiguamente existían muchos menos anuncios que ahora, y las empresas podían permitirse el lujo de no prestar mucha atención al mensaje y a la comunicación, ya que el simple hecho de salir por la tele, le generaba una diferenciación que compensaba las deficiencias comunicativas con el consumidor. Pero la situación actual ha cambiado ya que hoy son millones de anuncios de miles de empresas los que nos bombardean diariamente, y  hacen imposible en la mayoría de casos, identificar a una marca, por el simple hecho de salir en la tele.

Aunque esta preocupación por el “ruido” ha tenido como resultado algo que podríamos considerar como positivo, y es que la formación y especialización en esta materia se ha desarrollado de forma abismal, permitiendo el desarrollo de actividades de áreas de la comunicación muy específicas, dando como resultado una gran abanico de formación especializada, como por ejemplo cursos de diseño gráfico.

Y a pesar de que la publicidad sigue empeñada en hacer mucho ruido, el interés por generar una comunicación útil para el consumidor, cada vez tiene más peso en la producción.

El nuevo panorama

El trasvase de usuarios de la televisión a Internet, ha conducido al desarrollo de nuevos canales de comunicación generados en la red. Canales basados en una mayor interactividad y que otorgan al consumidor o usuario un mayor poder, activándose ahora nuevas necesidades que demandan otra forma de comunicación más útil y democrática para el usuario o consumidor.

Este interés por el mundo virtual, cobra cada vez más repercusión, y todos los actores de este proceso comercial tienen ahora un papel más importante que nunca. La preocupación por el uso de las herramientas disponibles en la red, ha llevado a que las empresas comiencen a buscar, cada vez más, profesionales con un perfil orientado al llamado “mundo 2.0”, ese mundo que como ya  hemos comentado en artículo anteriores, es tan importante como desconocido, ya que en muchos casos, se ha desvinculado del mundo tradicional, rompiendo la coherencia evolutiva que debe tener este proceso.

En medio de todo este caos, las necesidades formativas de la comunicación en la actualidad, han originado un auge de cursos de diseño web, social media, posicionamiento SEO-SEM… conocimientos imprescindibles para atender las nuevas necesidades comunicativas del consumidor o del usuario actual, y que deben conocerse para saber cuándo aplicarlas y cuando no. Así, evitan que la empresa tenga que actuar continuamente en función de la competencia, reduciendo los riesgos, facilitando la planificación y lo más importante, generando un valor para el cliente difícilmente imitable.

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¿Qué caracteriza al sector productivo de Argelia?

La producción agraria argelina depende considerablemente de las variaciones de pluviosidad, auque en años recientes ha mejorado la eficacia de las explotaciones (regadíos, mecanización) y se ha producido un fuerte aumento de la población agrícola (15%-20%) al haberse puesto en cultivo zonas que se habían abandonado durante los años de lucha contra el terrorismo. Hoy día Argelia importa en torno al 80% de los productos alimenticios que consume. Los principales cultivos son de cereales (trigo y cebada), cítricos, hortalizas, uvas, aceitunas y dátiles. La superficie forestal oscila entre 3,5 y 5 millones de ha, de las que una parte considerable es de pino y alcornoque destinado a la producción de corcho. La producción ganadera tiene su importancia gracias a una considerable cabaña ovina, caprina, bovina y de aves. La pesca está muy poco desarrollada.

Desde la independencia argelina, el desarrollo económico del país se ha debido casi exclusivamente a su gran riqueza en hidrocarburos. Si las reservas de petróleo argelinas son, dentro de la OPEP, relativamente modestas, las de gas natural son importantes: 4.500 billones de metro cúbicos. Argelia cuenta con una amplia red de oleoductos y gaseoductos. Por lo que a la minería no energética se refiere, aunque su participación en el PIB sea escasa, Argelia posee considerable riqueza en fosfatos, mineral de hierro, plomo, cinc y cobre, así como en mercurio, uranio, manganeso, antimonio, sal, plata, platino, diamantes y otros minerales.

En la industria pesada destaca el complejo siderúrgico de El Hadjar, cerca de Annaba, con una capacidad de producción anual de 2,2 millones de toneladas de acero. También existe un gran número de industrias transformadoras (perfiles, chapa, tubos) y de construcciones metálicas, mecánicas, eléctricas y electrónicas.

En el sector químico y petroquímico, además de las actividades relacionadas con los hidrocarburos (explotación, licuefacción y refino), se producen detergentes, pinturas, productos farmacéuticos, plásticos, fertilizantes y caucho. En la industria ligera destacan la alimentación, los materiales de construcción, la celulosa, el vidrio y la cerámica.

En cuanto a la construcción y las obras públicas, el país presenta un fuerte déficit de viviendas y la eliminación del chabolismo es uno de los objetivos prioritarios del Gobierno, que tiene también grandes proyectos de reforma, modernización y expansión de las infraestructuras de transporte y de distribución de agua y energía.

Argelia se encuentra inmersa en un proceso de privatizaciones para lo cual están siendo elaborados expedientes de todas las empresas actualmente susceptibles de privatización (unas 1.200) en los que se incluirán los datos básicos de las mismas para su difusión entre posibles inversores.

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